Come utilizzare una chiave di licenza Kaspersky

Con la maggior parte dei prodotti software Kaspersky Lab, sono necessari due numeri per autenticare il software e mantenerlo aggiornato. Il primo numero è il tuo codice di attivazione. Questo è il numero che ricevi quando acquisti il ​​prodotto. Una volta attivato il prodotto con il codice di attivazione, verrà rilasciato un codice di licenza. Nel caso in cui perdessi il codice di attivazione, puoi utilizzare la chiave di licenza, nota anche come chiave Kaspersky per ripristinare la licenza.

Utilizzo del codice di attivazione Kaspersky

Un codice di attivazione di Kaspersky Lab è composto da venti numeri e lettere, generalmente in quattro gruppi di cinque, ad esempio: ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ. Questo è il codice fornito con il prodotto al momento dell'acquisto.

Se si acquista il prodotto online, il codice di attivazione viene inviato tramite posta elettronica. Se hai acquistato il prodotto in un negozio, il codice si trova nella documentazione fornita con il prodotto o sulla custodia contenente il disco di installazione. Se hai acquistato una carta di rinnovo della licenza, il codice si trova sul retro della carta.

Installa il software e, quando richiesto, digita il codice di attivazione. Questo attiva il tuo software e ti rilascia una chiave di licenza.

Trovare il codice di licenza Kaspersky

Se hai perso il codice di attivazione, puoi utilizzare la chiave di licenza del prodotto per ottenere un'altra copia. Contatta il supporto tecnico di Kaspersky Lab con la tua chiave di licenza per ottenere un nuovo codice di attivazione. Senza la chiave di licenza, potresti non essere in grado di riattivare il prodotto, il che significa che potresti dover acquistare un'altra licenza.

Avere una copia della tua chiave di licenza è una buona idea, se il tuo computer dovesse bloccarsi, richiedendo la reinstallazione del sistema operativo, nel qual caso la chiave di licenza potrebbe andare persa.

Per trovare la tua chiave di licenza, apri la finestra dell'applicazione e fai clic su "Licenza", che dovrebbe essere nella parte inferiore della finestra. Dopo aver fatto clic, la chiave di licenza verrà elencata nella parte superiore della finestra. Sebbene sia possibile annotare questo numero, Kaspersky Lab consiglia di acquisire uno screenshot di questa finestra con la chiave visualizzata. Ti verrà chiesto di inviare questo screenshot se devi contattare il supporto tecnico.

Rinnovo della licenza

Nella maggior parte dei casi non dovresti aver bisogno della tua chiave di licenza. Il software verrà aggiornato automaticamente senza il tuo intervento fino alla scadenza della licenza. Quando è necessario rinnovare la licenza, è possibile farlo all'interno dell'applicazione, acquistando un nuovo codice di attivazione o facendo clic su "Rinnova licenza" nella finestra dell'applicazione software.

Per fare ciò, è sufficiente aprire l'applicazione, fare clic su "Licenza" e quindi fare clic sul pulsante "Inserisci codice di attivazione" o sul pulsante "Rinnova licenza".

Utilizzo di My Kaspersky

Kaspersky Lab offre un altro modo per attivare il software su un nuovo computer, senza dover inserire il codice di attivazione o la chiave di licenza, utilizzando il sito Web my.kaspersky.com. Per utilizzare questo metodo, dovrai prima creare un account e quindi collegare la tua applicazione al tuo account.

Il processo varia leggermente, a seconda che tu stia utilizzando un PC Windows, un Mac o un dispositivo Android.

Su un PC, apri la finestra dell'applicazione Kaspersky Lab e fai clic su "My Kaspersky". Tieni presente che devi aver già attivato il software con il tuo codice di attivazione prima che questa opzione sia disponibile. Quindi segui le istruzioni per connettere l'applicazione al tuo account My Kaspersky.

Su un computer Mac, ti verrà chiesto di accedere a My Kaspersky non appena apri l'applicazione.

Su un dispositivo Android, tocca l'icona nell'angolo in alto a destra, che assomiglia a una lettura del cardiofrequenzimetro, per connetterti a My Kaspersky.

Una volta completato, è possibile utilizzare il sito Web My Kaspersky per attivare il software su un altro computer o dispositivo mobile.