Tecnologia dell'informazione e suoi usi nella gestione aziendale

Con più innovazione nella tecnologia, vengono create nuove imprese. Con più affari, la tecnologia viene in soccorso rendendo le cose più facili. I due esistono in una sorta di relazione simbiotica che assicura che coesisteranno sempre.

Gli affari esistono sin dalla preistoria. Potrebbe essere iniziato con nient'altro che il baratto, se si vuole credere ai libri di storia, ma da allora si è trasformato in qualcosa di molto più complesso, e niente di tutto ciò sarebbe stato possibile senza la tecnologia. Le principali industrie del mondo crollerebbero se l'esistenza e l'uso della tecnologia dell'informazione venissero sottratti all'improvviso alle imprese. Questo perché la maggior parte delle transazioni e delle operazioni aziendali non possono essere condotte nel 21 ° secolo senza la tecnologia.

La tecnologia è necessaria negli affari

Nel corso degli anni, la tecnologia ha causato un'esplosione nel commercio e negli scambi. A causa della tecnologia, molti modelli e concetti di business tradizionali sono stati rivoluzionati. La tecnologia ci ha dato l'opportunità di vedere le cose da una nuova prospettiva e di avvicinarci a ciò che stavamo già facendo da una nuova prospettiva. La tecnologia ci ha anche dato una maggiore efficienza nella conduzione degli affari.

Alcune delle aree in cui la tecnologia è cruciale per il business includono i sistemi di punti vendita, l'uso delle TIC nella gestione, i sistemi contabili e altri aspetti complessi delle attività aziendali quotidiane. Anche qualcosa di semplice come la calcolatrice, che a suo tempo era rivoluzionaria, è nato grazie alla tecnologia. È difficile immaginare di tornare a eseguire le attività manualmente. Ci farebbe tornare indietro di circa 100 anni.

La tecnologia come fonte di supporto e sicurezza

La tecnologia ci consente di automatizzare numerosi processi, aumentando così la nostra produttività. Ciò è possibile perché ci consente di utilizzare meno risorse, consentendoci così di migliorare la qualità a basso costo e di migliorare la velocità con cui possiamo fornire ai clienti. Nel processo, è diventato possibile servire ancora più clienti.

La tecnologia semplifica inoltre l'archiviazione di più informazioni mantenendo l'integrità di tali informazioni. Siamo in grado di archiviare meglio le informazioni sensibili e riservate in un modo che le renda meno vulnerabili a una violazione dei dati. Le informazioni possono essere recuperate istantaneamente quando necessario e possono essere analizzate non solo per studiare le tendenze passate ma anche per prevedere il futuro. A sua volta, questo può aiutare con il processo decisionale.

La tecnologia come collegamento con il mondo

La comunicazione fa parte del business. Quindi, trasporti e processi rendono il business una rete di processi complicati che interagiscono tra loro. Con la tecnologia è stato possibile globalizzare le operazioni aziendali. Ora, chiunque può fare affari praticamente ovunque, da qualsiasi stanza della propria casa ..

La tecnologia ha permesso alle aziende di avere una portata più ampia nel mondo. Il miglior esempio di questo è Internet e il World Wide Web. Internet è ora una parte cruciale della campagna di marketing di qualsiasi azienda, poiché consente all'azienda di attirare clienti in tutto il mondo.

La tecnologia, se ben integrata con il business, ha reso la vita stessa degna di essere vissuta. Sarebbe sciocco negare, tuttavia, che ci sono anche minacce al business causate dalla tecnologia. Questi includono attività dannose da parte di attività e organizzazioni, come l'hacking. Per questo motivo, è importante che le aziende esercitino la responsabilità quando utilizzano la tecnologia per condurre gli affari. Con il bene che porta la tecnologia, ci sono anche alcuni aspetti negativi che devono essere affrontati. Tuttavia, è qualcosa che vale tutto il bagaglio e dobbiamo riconoscerlo e utilizzarlo in modo responsabile per migliorare le nostre attività.

In che modo la tecnologia dell'informazione influisce sul business?

La rivoluzione industriale ha cambiato le cose nel mondo degli affari, rendendo molti processi più efficienti e aumentando la produttività di cento volte. Tuttavia, il mondo degli affari è rimasto un po 'stagnante per un secolo dopo. Con la rivoluzione tecnologica e l'uso della tecnologia negli affari, tuttavia, le cose sono cambiate in modo ancora più dirompente che durante la rivoluzione industriale e si può dire con certezza che le cose non saranno più le stesse. La velocità con cui la tecnologia si evolve e si adatta è esponenziale al punto in cui tutte le aziende sono travolte dall'onda, che siano pronte o meno. Potrebbe non sembrare che abbiamo fatto molti progressi, ma anche solo 5 anni fa, i social media non avevano alcun consumismo, i telefoni cellulari non erano usati per affari, le soluzioni basate su cloud non esistevano,la App Generation non era ancora nata e il marketing omnicanale stava facendo i suoi piccoli passi.

La tecnologia ha praticamente cambiato ogni aspetto del business in modo sostanziale e questo non è mai successo così velocemente prima nella storia. Per essere più precisi, ecco alcuni modi in cui la tecnologia dell'informazione ha influenzato il business:

L'avvento delle soluzioni mobili

La mobilità è vista da molti come la prossima grande frontiera per le imprese. Gli algoritmi di Google lo riflettono, poiché rendono i siti web per dispositivi mobili una priorità. La tua attività e ogni suo aspetto possono essere gestiti, utilizzando nient'altro che un tablet o uno smartphone. Dal content marketing alle relazioni con i clienti, alle vendite, alle cose di back-end come la fatturazione e la spedizione, tutto questo potere è nelle tue mani.

Ma le soluzioni mobili non riguardano solo le imprese; riguardano anche i consumatori. La generazione dei millennial utilizza i propri telefoni per fare di tutto, dall'acquisto e dalla vendita alla condivisione delle proprie esperienze con gli amici e alla ricerca di attività commerciali locali.

Il fenomeno del cloud computing

Il cloud computing ha permesso alle aziende di esternalizzare molte delle loro funzioni a terze parti utilizzando Internet. Rende possibile la gestione di pacchetti di dati variabili, ma consente anche alle aziende di espandersi rapidamente e abbracciare la mobilità senza doversi preoccupare di cose come arresti anomali, tempi di inattività e perdita di dati. Ciò ha consentito alle piccole e medie imprese di accedere a risorse che solo pochi anni fa sarebbero costate loro una fortuna. In effetti, il campo di gioco è stato livellato.

Maggiore segmentazione dei clienti

Poiché sempre più dati fluiscono, ora è molto più facile analizzare e ottenere informazioni approfondite sulle cose che i clienti stanno cercando. I servizi di analisi si stanno espandendo di giorno in giorno e consentono alle aziende di segmentare i loro potenziali clienti in gruppi sempre più specifici, rendendo molto più facile indirizzarli e ottenere più valore per i loro soldi pubblicitari. Qualcosa di semplice come avere un account Google può far sapere a un'azienda da dove proviene un utente, il tipo di browser che sta utilizzando, come si è imbattuto in un sito web, cosa fa su quel sito web, quanto tempo è probabile che rimanga e a che punto decidono di partire. Esistono servizi di analisi ancora più avanzati che consentono alle aziende di perfezionarsi ancora di più con questa segmentazione al fine di migliorare drasticamente le proprie conversioni.

Connettività aumentata

La tecnologia ha reso più facile per le persone rimanere in contatto. Sia che tu stia cercando di comunicare con i tuoi dipendenti e colleghi tramite chat video o inviando messaggi di posta elettronica ai lead, la tecnologia mobile e la costante innovazione che ha luogo all'interno dello spazio ha permesso alla comunicazione di assumere un nuovo livello di iperrealismo .

Riduzione dei costi e aumento dell'utilità

Ci sono due cose principali che si sono unite per rendere possibile quello che viene chiamato "mercato dell'acquirente". Questi sono il fatto che sia l'hardware che il software necessari per creare le soluzioni software necessarie sono diventati più convenienti e il fatto che sempre più imprenditori che sono anche esperti di tecnologia stanno apparendo ogni giorno per fare uso di queste tecnologie. C'è stato un tempo in cui una grande azienda avrebbe impiegato circa un anno per costruire un sistema di inventario di back-end. Ora ci vogliono poche settimane per i laureati per costruire la stessa cosa. Poiché le soluzioni sono offerte a prezzi accessibili e molto facili da usare, le aziende non devono investire troppo denaro in esse e questo ha reso gli affari più facili.

Una base di consumatori in evoluzione

I millennial sono diventati maggiorenni e ora sono la forza trainante dell'economia moderna. Ben presto, oltre la metà della forza lavoro americana sarà composta da millennial e presto anche loro arriveranno al loro picco di benessere, dove avranno molti soldi da spendere e pochissimi obblighi finanziari, dando loro un sacco di reddito disponibile. Sono in numero maggiore rispetto ai baby boomer e sono molto più liberali con i loro portafogli. Riguardano anche la gratificazione immediata. Sono anche stati allevati con Internet. Sono connessi, esperti di tecnologia e pronti a spendere. Le aziende devono adattarsi a questa nuova base di clienti se vogliono prosperare.

Maggiore considerazione per l'impatto sociale del business

Non puoi più dare per scontato che la tua attività funzioni nel vuoto. Il social networking ha reso il mondo un luogo più piccolo in cui gli utenti possono connettersi indipendentemente da chi sono, da dove provengono e quanto sono ricchi. Solo pochi anni fa avresti potuto cavartela se il tuo servizio clienti fosse a posto. Ora devi fare uno sforzo extra se non vuoi valutazioni sfavorevoli sui siti di recensioni e le persone che si lamentano sui social media sul tuo servizio. Le aziende, quindi, devono prestare attenzione alla loro reputazione online e devono lavorare sulla loro impronta digitale.

La fine dei tempi di inattività

Questo è in realtà un effetto negativo della tecnologia. Con una maggiore connettività, le persone hanno sempre meno tempo per se stesse ora. Le vacanze sembrano essere diventate un ricordo del passato, con la maggior parte delle persone che lavorano anche quando sono in vacanza. Dal momento che possiamo sempre accedere alle nostre e-mail, ai messaggi e ai social media attraverso i nostri telefoni e laptop, è sempre più difficile disconnettersi e rilassarsi.

Perché la tecnologia dell'informazione è importante per un'organizzazione?

Potrebbe essere un po 'difficile capire l'importanza della tecnologia dell'informazione per un'organizzazione se non sei un professionista IT. Tuttavia, ci sono molti modi in cui la tecnologia dell'informazione è cruciale per un'organizzazione.

Attività commerciale

Il mondo degli affari è cambiato per sempre quando i computer sono stati introdotti sulla scena. Le aziende possono utilizzare la tecnologia dell'informazione attraverso l'uso di computer e diversi software per eseguire le proprie operazioni in modo più fluido. Lo usano in diversi reparti, inclusi finanza, produzione, risorse umane e sicurezza.

Formazione scolastica

L'istruzione è una delle frontiere della tecnologia e cresce ogni giorno con la tecnologia. È importante che l'istruzione sia in grado di tenere il passo con i progressi in corso nella tecnologia raggiungendo gli studenti in un modo che li aiuti adeguatamente a prepararsi per il futuro. Gli studenti nelle nostre classi di oggi dovrebbero essere i leader di pensiero, gli uomini d'affari, gli insegnanti e gli investitori di domani, quindi la tecnologia dovrebbe essere utilizzata per prepararli. Ciò include l'uso di gadget nell'insegnamento, come computer, telefoni cellulari e tablet, nonché l'uso di Internet come mezzo di apprendimento.

Finanza

Con un numero crescente di transazioni online, è importante che le istituzioni finanziarie e di sicurezza collaborino per rendere Internet un luogo sicuro. Man mano che vengono effettuate più transazioni su Internet, saranno necessarie più reti e maggiore sicurezza, consentendo alle banche di mantenere sicuri gli acquisti e le vendite.

Salute

Con i miglioramenti nella tecnologia dell'informazione, sta diventando più facile riformare il settore sanitario. Gli studi medici sono ora in grado di condividere informazioni mediche tra loro e possono ottenere i tuoi dati sanitari dai tuoi precedenti medici. Ciò consente di fornire cure tempestive e di ridurre i costi.

Sicurezza

Con un numero crescente di transazioni effettuate online, c'è una crescente necessità di sicurezza. La tecnologia dell'informazione è ciò che rende possibile mantenere i tuoi dati e le tue informazioni al sicuro e accessibili solo da te. Attraverso l'uso della crittografia e delle password, i tuoi dati digitali sono nascosti in modo sicuro e possono essere consultati solo da coloro che hanno il tuo permesso.

Come posso utilizzare la tecnologia per lavorare in modo più efficiente?

Come imprenditore, probabilmente ti starai chiedendo come puoi utilizzare la tecnologia al massimo delle sue potenzialità per la tua attività.

Innanzitutto, utilizza la tecnologia per integrare la comunicazione all'interno della tua organizzazione. Lascia che i tuoi dipendenti siano sulla stessa pagina gli uni con gli altri, utilizzando cose come piattaforme di collaborazione e social media per tenere tutti aggiornati su ciò che sta accadendo nel business e dove sta andando. In questo modo, saranno sincronizzati con gli obiettivi dell'azienda e la loro produttività sarà notevolmente migliorata.

Puoi anche utilizzare la tecnologia per migliorare il servizio che offri ai tuoi clienti, consentendo loro di darti feedback sui tuoi prodotti e servizi, nonché suggerimenti su ciò che puoi migliorare.

Con il miglioramento degli standard di sicurezza, potresti anche eliminare del tutto le password e provare i sistemi di sicurezza biometrici, che non richiedono di ricordare una dozzina di password contemporaneamente.