Ruolo della vendita all'interno del concetto di marketing

Nel corso degli anni, le aziende hanno creato strategie mirate per soddisfare le esigenze dei clienti, aumentare vendite e profitti e distinguersi dalla concorrenza nei rispettivi settori. Il concetto di vendita nel marketing è una delle cinque filosofie che le aziende utilizzano per raggiungere i clienti. Gli altri sono il concetto di produzione, il concetto di prodotto, il concetto di marketing e il concetto di marketing sociale.

Il concetto di vendita nel marketing

Secondo MBASkool.com, il concetto di vendita teorizza che i consumatori non acquisteranno a sufficienza i prodotti o servizi di un'azienda senza una massiccia campagna promozionale e le vendite. Questo concetto è utilizzato principalmente nelle industrie che creano "beni non richiesti", che sono beni che i consumatori di solito non considerano. Queste aziende hanno in genere grandi forze di vendita e concentrano le loro energie sulla vendita dei loro prodotti, anche se il cliente non cerca necessariamente di acquistarlo. Esempi di società che utilizzano il concetto di vendita sono assicurazioni sulla vita e società di multiproprietà.

I venditori in questi settori ricercano il loro target demografico e concentrano la loro pubblicità e promozione sui risultati di quella ricerca per vendere quante più unità possibile di un prodotto per aumentare i profitti. Il concetto di vendita nel marketing si concentra meno su ciò che il mercato richiede e più sul prodotto stesso. Si presume che, se qualcuno è persuaso ad acquistare qualcosa che non ha pensato di acquistare prima, non si pentirà della decisione. Anche se lo faranno, la speranza è che quella sensazione non duri e la riacquisteranno in un secondo momento.

Definizione del concetto di marketing

Secondo eNotes.com, il concetto di marketing afferma che le aziende si concentrano sui bisogni e sui desideri dei clienti con i loro prodotti e servizi. Questa ideologia si basa sull'idea che i consumatori diventino più selettivi su ciò che acquistano nel tempo. Pertanto, il prodotto o servizio non dovrebbe solo soddisfare le esigenze attuali del cliente, ma superarle. Le aziende investono nella ricerca sui consumatori prima di iniziare a sviluppare i propri prodotti con questo in mente.

Il concetto di marketing funziona in modo opposto rispetto al concetto di vendita, che sostiene il venditore. Cerca i segnali degli acquirenti, con l'obiettivo di mantenere la loro lealtà e mantenerli a lungo termine. DifferencesBetween.com fa riferimento a uno studio degli autori Frederick F. Reichheld e W. Earl Sasser, Jr. che mostra che solo il 5% della fidelizzazione dei clienti si traduce in quasi il 50% in più di profitto. Lavorare con il concetto di marketing in mente può aiutare un'azienda a soddisfare i clienti e allo stesso tempo realizzare un profitto.

Altri concetti nel marketing

Nel corso degli anni, il marketing si è evoluto con diverse teorie per costruire imprese di successo. Mentre i concetti di vendita e marketing hanno notevoli differenze tra loro, ci sono ulteriori ideologie di marketing da considerare, secondo Disruptive Advertising. Loro sono:

  • Il concetto di produzione: il concetto di produzione nel marketing è orientato alle operazioni. Si presume che i consumatori desiderino prodotti prontamente disponibili e poco costosi. Secondo questa teoria, un'azienda produce la quantità massima di prodotti a basso costo per ottenere il massimo profitto saturando il mercato.

  • Il concetto di prodotto: questo concetto si concentra sull'idea che i consumatori desiderano qualità, coerenza e caratteristiche innovative nei beni e nei servizi. È strettamente legato alla fedeltà al marchio.

  • Il concetto di marketing sociale: questa idea si concentra sulla restituzione producendo prodotti sostenibili di qualità per il miglioramento delle comunità e del mondo in generale.